Secours 4G
Secours 4G pour la connexion d'entreprise : comment ça marche, combien ça coûte
Une fibre professionnelle avec GTR 4 h peut rester coupée jusqu'à quatre heures ouvrées, et une fibre sans GTR bien plus longtemps. Le secours 4G couvre ce trou : quand la fibre tombe, le routeur passe sur le réseau mobile et vos équipes continuent de travailler. Voici comment ça marche, ce que ça coûte, et ses limites.
Mis à jour le 30 octobre 2026 · 5 min de lecture · par les ingénieurs Hyperion Cloud
L’essentiel
- Routeur 4G de secours : 29 € HT/mois et 99 € HT de mise en service. Routeur fourni, 200 Go de données par mois sur le réseau 4G, IPv4 dédiée.
- Bascule automatique en 15 secondes environ quand la fibre tombe, et retour automatique sur la fibre quand elle revient.
- La 4G tient l'essentiel : messagerie, téléphonie IP, caisse, outils en ligne, accès à vos serveurs. Elle ne remplace pas la fibre pour les gros transferts.
- Derrière la fibre d'un autre opérateur, le secours fonctionne, mais sans bascule automatique si ni la fibre ni le routeur ne sont les nôtres.
01
Pourquoi un secours, même avec une GTR
Une GTR 4 h ouvrées engage l'opérateur à rétablir la fibre en quatre heures, mais seulement aux heures ouvrées : une coupure le vendredi à 17 h peut courir jusqu'au lundi. Une FTTH sans GTR n'a, elle, aucun délai garanti.
Et certaines pannes durent : une fibre arrachée par des travaux de voirie se répare en jours, pas en heures. Pendant ce temps, la caisse, la téléphonie et les accès à vos serveurs s'arrêtent, sauf si un second lien prend le relais.
02
Comment fonctionne la bascule
Surveillance
Le routeur vérifie en continu que la fibre répond.
Bascule
Si la fibre tombe, le trafic passe sur la 4G en 15 secondes environ, sans intervention.
Secours
Vos postes gardent l'accès à Internet. L'adresse IP publique peut changer pendant le secours : si des services filtrent vos accès par adresse, faites-y ajouter celle du lien 4G.
Retour
Quand la fibre revient, le trafic y repasse automatiquement.
La bascule est automatique quand nous opérons la fibre, ou quand notre routeur gère le lien.
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Ce que coûte un secours, option par option
| Solution | Prix HT | Ce qu'elle apporte | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Routeur 4G de secours | 29 €/mois, 99 € de mise en service | Bascule en 15 s, 200 Go de données par mois, accès Internet maintenu | Toute entreprise qui s'arrête sans Internet |
| GTR 24/7 sur une FTTO | Sur devis | Rétablissement garanti aussi la nuit et le week-end | Sites qui travaillent en continu |
| Second lien fibre sur un chemin distinct | Selon éligibilité | Un second accès complet, indépendant du premier | Sites critiques |
Sur un an, le secours 4G revient à 447 € HT, mise en service comprise. À comparer au coût d'une journée sans caisse, sans téléphone et sans accès à vos outils.
04
Ce que la 4G tient, et ce qu'elle ne tient pas
| Usage | Consommation par heure (ordre de grandeur) |
|---|---|
| Messagerie et outils en ligne, un poste | 50 à 150 Mo |
| Téléphonie IP, un appel | 30 à 50 Mo |
| Visioconférence, une personne | 0,5 à 1,5 Go |
Avec 200 Go par mois, une équipe de dix personnes qui garde sa messagerie, sa téléphonie et ses outils en ligne tient plusieurs journées de coupure. La visioconférence est ce qui consomme le plus : passez en qualité standard le temps de la bascule.
Ce que la 4G ne tient pas aussi bien : les gros transferts, les sauvegardes vers l'extérieur et la vidéo en continu. Reportez-les le temps de la coupure. Le débit et la latence dépendent aussi de la couverture mobile sur votre site.
05
Avec la fibre d'un autre opérateur
Le secours 4G fonctionne aussi derrière une fibre qui n'est pas la nôtre. Mais la bascule automatique suppose que nous opérions la fibre ou que notre routeur gère le lien. Sinon, le passage sur la 4G se fait à la main.
Si vous changez de fibre, c'est l'occasion de tout regrouper : une FTTO ou une FTTH pro opérée par nous, et le secours 4G qui bascule seul.
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Mise en place
Le routeur est livré en 2 à 5 jours ouvrés. Avant l'installation, vérifiez la couverture 4G à l'endroit où il sera posé : un routeur au sous-sol ou dans une baie métallique capte mal, et il vaut mieux le placer près d'une fenêtre ou en hauteur.
07
Les questions à poser avant de choisir un secours 4G
- En combien de temps la bascule se fait-elle, et est-elle automatique avec votre fibre actuelle ?
- Quel volume de données est inclus ?
- Garde-t-on la même adresse IP pendant le secours ?
- Le routeur est-il fourni et configuré ?
- Quel est le délai de livraison ?
Passer à l’action
Les offres concernées
Prix HT par mois, tout inclus ; infogérance en option, sur devis. Sans engagement sur VPS, dédiés et housing.
Routeur 4G de secours
à partir de 29 € HT / mois
Bascule automatique en 15 secondes, 200 Go de données par mois, IPv4 dédiée, routeur fourni.
FTTO
à partir de 269 € HT / mois, selon zone de raccordement
Fibre dédiée, débit garanti et symétrique, GTR 4 h ouvrées, GTR 24/7 en option.
FTTH Pro
à partir de 49 € HT / mois
FTTH pro 1 ou 7 Gb/s, et FTTE avec GTR 4 h ouvrées à 109 € HT/mois.
FAQ
Questions fréquentes
29 € HT/mois chez Hyperion Cloud, plus 99 € HT de mise en service. Le routeur est fourni, avec 200 Go de données par mois sur le réseau 4G et une IPv4 dédiée.
En 15 secondes environ, automatiquement, quand nous opérons la fibre ou que notre routeur gère le lien.
Oui, mais sans bascule automatique si ni la fibre ni le routeur ne sont les nôtres : le passage sur la 4G se fait alors à la main.
Pas forcément. L'accès à Internet est maintenu, mais l'adresse IP publique peut changer pendant le secours : si des services filtrent vos accès par adresse, faites-y ajouter celle du lien 4G.
Pour une coupure de quelques jours, oui, pour l'essentiel : messagerie, téléphonie IP et outils en ligne consomment peu. La visioconférence et les gros transferts sont ce qui consomme le plus.
Non, il la complète : la GTR engage l'opérateur à rétablir la fibre, le secours 4G vous fait travailler en attendant.
2 à 5 jours ouvrés.
Ne plus jamais rester sans connexion.
Le routeur 4G de secours prend le relais en 15 secondes, pour 29 € HT/mois. Une question sur votre site ou votre fibre actuelle ? Un ingénieur réseau vous répond par écrit sous 4 h ouvrées.
Lun.–ven. 9 h–18 h · réponse écrite sous 4 h ouvrées
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